İstanbul’da, toplu taşıma sisteminin temel taşlarından biri olan İETT otobüsünde, bir şoför ile yolcusu arasında yaşanan olay büyük bir infiale neden oldu. Olay, şehir merkezinde hareket halindeki bir otobüste gerçekleşti ve birçok yolcunun gözleri önünde meydana geldi. İETT şoförlerinin, genellikle trafik yükü ve yolcu yoğunluğu gibi stresli durumlarla başa çıktığı bilinirken, bu tür bir olayın yaşanması, hem vatandaşların hem de kamuoyunun dikkatini çekti. Olayın ardından sosyal medyada da çeşitli yorumlar ve tepkiler ortaya çıktı.
Olay, sabah saatlerinde gerçekleşırken, İETT otobüsünde bulunan bir grup yolcu, seferden memnun olmadıklarını ifade eden gürültülü konuşmalar yapmaya başladı. Bunun üzerine şoför ile bir yolcu arasında gerilim yükselmeye başladı. İlk aşamada, yolcunun şoföre hakaret ettiği belirtilirken, şoförün de kendisini savunmak amacıyla sert bir karşılık verdiği duyuldu. İETT şoförünün bu tepkisi, aniden fiziksel bir saldırıya dönüştü. Olayın şiddet boyutuna ulaşması, yolcuların da şaşkın bir şekilde durumu izlemelerine neden oldu.
Saldırının ardından, otobüs hızla durduruldu ve olayın sıcaklığı içinde şoför ile yolcu arasında yaşanan sözlü tartışma kısa bir süre içinde fiziksel bir kavgaya dönüştü. Bazı yolcular, bu durumu kayıtlara aldı ve hemen durumu bildirmek amacıyla İETT çağrı merkezine başvurdu.
Olayın ardından İETT, durumu en kısa sürede soruşturmak için inceleme başlattı. Yolcuların şikayetlerinin yanı sıra, otobüsteki güvenlik kameralarının kayıtları da izlenerek olayın gerçek yüzü ortaya çıkarmaya çalışıldı. Ayrıca, günümüz toplu taşıma sistemlerinde güvenlik önlemlerinin arttırılması gerektiği gündeme taşındı. Yolcular, bu tür olayların bir daha yaşanmaması adına otobüslerin güvenlik için daha etkili bir şekilde izlenmesi gerektiğini vurguladı.
Sosyal medyada gurup paylaşımlarında ve yorumlarda, hem şoförün hem de yolcunun davranışları eleştirilmekte olup, bazı kullanıcılar ise; "Stresli bir görev üstlenen şoför, neden bu kadar ileri gitti?" gibi sorular ortaya attı. Kimi kişiler ise iş yükü ve günlük yoğunlukların, böyle stresli anlara sebep olabileceğini savunarak, otobüs şoförleri için daha fazla destek sağlanması gerektiğine dikkat çekti. Bu olayla birlikte, İETT yönetiminin hem çalışanlarının hem de yolcularının güvenliğini sağlamak için alacağı önlemler merakla bekleniyor.
Sonuç olarak, toplu ulaşım sistemlerinin kalbinde yer alan İETT otobüslerinde yaşanan bu tür olaylar, hem sektör için bir ikaz niteliği taşıyor hem de kamuoyunda tartışmalara neden oluyor. Yolcu şoförlerinin güvenliğinin sağlanması ve stresle başa çıkma yöntemlerinin geliştirilmesi gerektiği bu olayla bir kez daha gündeme gelmiş durumda. Bu bağlamda, İETT'ye bağlı otobüs hatlarının güvenliğinin artırılması amacıyla atılacak adımlar, hem yolcular hem de şoförler için büyük önem taşıyor.
